La empresa cuenta con 115 Registros Operacionales, con una flota edad promedio de 6 años de vida útil distribuida en los subsistemas convencional y Metrobus Q
EI servicio de movilidad que generamos en la ciudad, es responsabilidad del departamento de Operaciones, el cual para una eficiente labor cuentan con unidades de:
· Movilidad,
· Fiscalización
· Mantenimiento
Cada una de las unidades desarrollan sus respectivas tablas de asignación de rutas, conductores, recaudadores de ruta (ayudantes cuando aplica), control y monitoreo en lÃnea de flota, mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades
Todas las actividades son parte de un proceso sistémico que enlaza las actividades operativas con las administrativas contables, como procesos de apoyo a la actividad principal, siendo todas las áreas evaluadas por medio de Ãndices de gestión operacionales administrativos, que permiten controlar la consecución de los objetivos organizacionales.
Para esto contamos con hardware y software, desarrollado e implementado para la organización, que facilita la conexión sistémica inter departamental obteniendo para la gestión mapeo de rutas, conteos de pasajeros, monitoreo de flota, lÃneas de pantalla, entre otras herramientas, utilizadas que nos permiten obtener la siguiente informaci6n operacional diaria:
Estrategias
· Capacitación permanente de todos los niveles jerárquicos de la Organización, de forma que el profesionalismo aplicado en las actividades del dÃa a dÃa sea el más óptimo posible.
· Mejoramiento de la cadena de valor de la industria del transporte, creando encadenamientos de nuevos servicios y perfeccionamiento de los actuales.
· Aplicación de economÃas de escala, en la adquisición y provisión de insumos, piezas y partes
· Manejo de imagen institucional interna y externa de la organización, resaltando los valores corporativos de forma que se conviertan en sinónimos de la empresa.
· Optimización de la capacidad instalada por automatización de los procesos empleados en el desarrollo de la actividad de la organización.